基本介绍

家具定制服务是根据定制人的具体房屋空间、个人喜好和功能需求，为其量身设计、制作和安装家具的一种服务。它不同于去商场直接购买尺寸、颜色都固定的成品家具，能让你深度参与到家具的创造过程中，最终得到一套完全属于你、贴合你生活的家居解决方案。

家具定制服务认证，以“合规达标、品质可控、服务规范、持续提升”为核心原则，覆盖家具定制全服务链条，涵盖设计、选材、生产、安装、售后等全环节，使企业能够为消费者提供安全、环保、优质、高效的定制服务。

认证依据

HNC-FW-001：2026  《家具定制服务认证技术规范》

《家具定制服务认证技术规范》是一个评价性质的标准，认证的结果证明企业按照标准实施了家具定制服务，并达到了某一高度（星级）。

达到70分（含70分）以上，达标级家具定制服务；

达到80分（含80分）以上，三星级家具定制服务；

达到90分（含90分）以上，四星级家具定制服务；

达到95分（含95分）以上，五星级家具定制服务。

实施意义

1、推动企业优化生产流程、规范服务环节，提升生产效率、降低材料损耗，同时树立专业、可靠的品牌形象，助力企业拓展市场、提升盈利能力；

2、帮助企业服务流程标准化、透明化，从设计沟通、选材确认到安装交付、售后保障，每一个环节都有明确标准，消费者验收时有章可循，安心享受定制服务； 

3、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

适用于不同类型和规模的家具定制服务类型的企业